Komentarze to dziś bardzo ważne narzędzie na wszelkiego rodzaju portalu społecznościowym, do których określa się Instagram.
Przepływ informacje w biznesie jest szybki. Najszybszym dostępnym źródłem przepływu informacji w sklepie jest internet. Zamieszczanie wpisów na portalach społecznościowych, prowadzenie bloga czy nawet strony internetowej często jest bardzo pracochłonnym zajęciem.